FAQ
Sakrala noter säljer noter och partitur för sakral kör- och kyrkomusik för gudstjänst, liturgi, konsert och undervisning. Här svarar vi på det kunder oftast undrar om beställning, frakt, retur och betalning.
Beställning och rabatt
Hur använder jag rabattkoden SAKRALA20?
Ange SAKRALA20 i kassan innan du betalar. Rabatten på 20 % dras då av direkt och gäller hela sortimentet.
Vad innehåller produktbeskrivningarna?
Vi uppger förlag, besättning och sidantal. Du ser också kyrkoårstid och användning, till exempel SATB, SAB och unison med orgelackompanjemang, samt svårighetsgrad i klartext för körledaren.
Frakt och leverans
Vad kostar frakten?
Frakten är 88 kr för beställningar under 440 kr. Beställer du för mer än så betalar du ingen frakt.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiden är 7 till 15 arbetsdagar. Vi skickar till kunder i hela världen.
Retur, återbetalning och garanti
Hur returnerar jag noter?
Du kan skicka tillbaka varor med post inom 30 dagar. Kontakta oss först på support@sakralanoter.deals så går det snabbare att hantera ditt ärende.
Vem betalar returfrakten?
Vid vanlig retur betalar du själv frakten tillbaka. Är varan defekt står vi för returfrakten.
När får jag pengarna tillbaka?
Du får full återbetalning för returnerade varor. När returen kommit fram till oss betalar vi ut beloppet.
Vad gäller vid fel eller skada?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om noterna är defekta blir returen kostnadsfri, och du får full återbetalning inom 30 dagar.
Betalning
Vilka betalsätt kan jag välja?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal. Rabatten med SAKRALA20 dras av före betalning.
Kontakt
Hur når jag er?
Vi arbetar från Sverige och svarar via e-post på vardagar. Skriv till support@sakralanoter.deals om du undrar över besättning, tonart eller svårighetsgrad.